Pomáháme.Digital je projektem organizace Česko.Digital s nemalým cílem: pomoci téměř 3 milionům digitálně ohrožených a vyloučených obyvatel Česka. Sami bychom to nezvládli, a proto jsme se spojili s mnoha neziskovými organizacemi, odbornicemi*odborníky a dobrovolnicemi*dobrovolníky. S jejich pomocí jsme v terénu posbírali dosud chybějící data o ohrožených a vyloučených obyvatelích, což nám umožnilo lépe porozumět jejich potřebám a návykům. Protože digitální vyloučení úzce souvisí se socioekonomickým postavením, uvědomili jsme si, že klíčovou roli v předávání digitálních dovedností budou zaměstnaní v sociálních službách. 

Následně jsme začali tvořit online příručku Pomáháme.Digital navrženou tak, aby posilovala digitální kompetence lidí v sociálních službách a zároveň jim pomáhala tyto znalosti srozumitelně předávat svým digitálně ohroženým a vyloučeným klientům. Příručce se daří: hlásí se nám velké organizace, které chtějí proškolit své zaměstnance i ambasadorky*ambasadoři, kteří šíří její know-how. A dokonce už se blýskla na soutěži Evropské komise The European Digital Skills Awards 2024, odkud si odnesla první místo jako nejlepší evropský projekt ve své kategorii.

Příručka by nevznikla bez finanční podpory Google.org a spolupráce s týmem odborníků z různých oblastí včetně NOTUM Technologies nebo UX týmu České spořitelny. Děkujeme také desítkám dobrovolníků a dobrovolnic, kteří se na příručce podíleli!