Přejít k hlavnímu obsahu
Požadavky na absolvování
Zobrazit

JENDA neboli Jednoduše-na-dávky

Jedná se o internetovou aplikaci vytvořenou MPSV, prostřednictvím které lze zažádat o dávky sociální podpory. S klientem tak vše můžete vyřešit online, bez toho, abyste ho museli doprovázet na úřady. 

MPSV vás s Jendou stručně seznámí ve videu:

Aktuálně je možné zažádat o tyto příspěvky:

  • Rodičovský příspěvek
  • Přídavek na dítě
  • Příspěvek na bydlení

 

Pro jaké klienty je Jenda vhodný?

  • klient má elektronickou identitu - obvykle tedy systém Jenda využijete s klienty, kteří jsou digitálně zdatnější
  • klient vlastní mobilní telefon a má přístup k PC (případně může využít PC ve vaší organizaci nebo na jiném dostupném místě)
  • klient má vlastní emailovou adresu
  • klient umí alespoň základně pracovat s počítačem nebo internetovým bankovnictvím, případně jej tím umíte provést

 

Jaké výhody má aplikace Jenda pro sociální pracovníky

  • možnost pomoci klientovi s žádostí v rámci terénní nebo ambulantní konzultace
  • odpadá návštěva úřadu s klientem, vše lze vyřídit online 
  • ušetření času i starostí s návštěvou úřadů
  • ušetření peněz na poštovném
  • veškeré informace k žádosti jsou uvedené na jednom místě přímo v aplikaci
  • v aplikaci je možné sledovat, v jaké fázi je žádost klienta
  •  kdykoliv lze měnit údaje klienta a to i v průběhu procesu vyřizování žádosti
  •  když si nebudeme vědět rady, aplikace poskytuje i telefonickou podporu